上海勁掘進口二手挖掘機交易市場 真實守信 追求品質 服務客戶
熱門關鍵詞: 二手挖掘機 二手挖掘機價格 二手鈎機
您現在的位置:網站首頁 > 新聞動态 > 正文

二手挖掘機價格系工程機械後市場業務重要性

作者:二手挖掘機 來源:juhua355556.cn 發布時間:2016-07-18

摘要:對于國外制造商而言,後市場業務早已是獨立于産品之外的重要業務闆塊。

對于國外制造商而言,後市場業務早已是獨立于産品之外的重要業務闆塊。在新機銷售旺季,後市場效應并未充分顯現,往往被忽視,但當新機銷售低迷、市場進入低谷期時,無論是以直銷還是分銷模式為主的制造商,後市場業務所釋放的勢能,在企業“舉步維艱”的時候,将起到很好的助推作用。

這一點,在包括阿特拉斯·科普柯、山特維克、美卓礦機等礦山機械制造商身上體現得尤為明顯,這三家企業的後市場(服務)業務主要包括磨損件、配件以及産品支持等,而單這些業務,便為他們貢獻了一半左右的銷售額;

二手挖掘機價格

而對于卡特彼勒全球最大的分銷商——芬甯國際,在其剛剛公布的2015年全年業績中,包括二手設備、租賃業務以及産品支持在内的後市場業務,貢獻了近2/3的銷售額,可以說,這家分銷商的業務重心不僅僅是新機,而是在巨大體量和規模下的服務。

2016年,無論對于跨國制造商還是中國本土制造商,鞏固和強化包括原廠配件、産品支持、施工解決方案等一整套的自身的後市場服務品牌、體系,必然成為産業又一個關鍵詞。對于全球工程機械制造商、尤其是中國本土制造商,以往以服務帶動銷售的經營方式終将告一段落。

通過雲計算、遠程信息系統等先進的數字技術,主動把握和挖掘市場保有量中蘊藏的巨大機遇,打造在制造商端、分銷商端、供應商端産業鍊各個環節聯動的後市場營銷的全新盈利模式,即将開啟

當前經濟環境持續低迷,工程機械行業出現大面積虧損,但我國二手機買賣、機械租賃、配件以及維修等後市場相關業務均出現了高速的增長。國内工程的萎縮導緻大量工程機械設備閑置,行業市場更需要完善的配套服務來促進閑置設備的流通及使用。行業大環境的不好,也正為後市場服務提供了一個發展的好機會,面對目前後市場的諸多問題,我們需要将服務标準化、規範化,才能讓後市場健康、持續地發展。

工程機械後市場的問題

工程機械後市場包括機械租賃、二手買賣、配件、維修保養等。随着大量閑置設備的産生,二手機交易、機械租賃需求越來越大,首先我們需要解決設備即時流通的問題,包括控制交易風險、減少供需雙方的成本,産品信息真實可靠有保障。在使用過程中,機械需要維修、保養,在當前的市場環境下,更多的商家與個人開始自己解決,不再過分依賴廠家,所以相關的配件、維修、保養配套服務需要跟上。如果不再依賴廠家,如何在身邊就近快速地找到技術好、性價比高的維修師傅,如何又快又好地買到合适的配件,縮短維修保養的時間,保證設備的最大化利用?這些都是我們需要解決的問題。

二手挖掘機價格

互聯網如何推動後市場健康發展

關于工程機械設備即時流通,無論設備租賃還是二手機買賣,均可通過互聯網的大數據進行精準的信息匹配及推薦,即時地把正确的信息推薦給真正有需求的人。而交易的風險如何控制呢?尤其我國大部分的機械設備是控制在小的公司及個人手裡,交易的不規範化、以及後續的服務無法跟上是當前市場的問題。讓交易平台化,由三方公司監管擔保,慢慢讓市場規範起來是一條出路。

其次關于維修保養,讓維修師傅及配件廠商平台認證,并即時匹配信息為用戶推薦适合的維修師傅,即時提供相應的配件。讓服務規範起來更好的為客戶服務,才是後市場健康發展的方向

“發展期重銷量,低谷期保服務”已經成為大部分企業所追求的發展策劃。對于工程機械而言,依舊需要遵循這條市場法則。即将步入尾聲的2015年,對于每一個工程機械企業而言,都是不好過的一年,行業在低谷期的徘徊使得不少企業都有點吃不消了。但是精明的企業決策者仍會看到低谷期的機遇,那就是調整策略,将重心轉向“互聯網+”與後市場。

互聯網+,是大趨勢,很多工程機械企業紛紛進軍電商,希望能夠走在時代潮流的第一線,把握機會,在行業低迷發展期赢得先機。

與此同時,不少企業也開始逐漸重視服務,開始加大服務的投入,希望在服務上能夠有所突破,能夠樹立良好的品牌形象。雖然工程機械行業的“金九銀十”已經過去,但是工程機械企業并沒有停止服務的腳步,而是仍然在不斷深耕服務領域,為客戶提供及時有效的服務。

雷沃旋挖鑽啟動“冬季溫暖之旅”服務走訪活動

近日,雷沃旋挖鑽啟動了以“冬季溫暖之旅”為主題的2015冬季服務走訪活動,深入了解客戶的設備運行和需求情況,為客戶提供個性化、差異化、定制化、管家化的全方位服務和創富支持,獲得了用戶的一緻好評。

據了解,雷沃旋挖鑽以為客戶提供全套的樁基施工解決方案為宗旨,目前已涵蓋旋挖鑽整機銷售、租賃、特約維修、産品定制、配件經營等業務,同時為廣大用戶提供施工工法、現場技術支持等增值服務。

“關愛客戶溫暖一冬” 徐工汽車開展服務走訪

近日,徐工汽車事業部營銷公司服務支持部在全國範圍内分階段開展以“關愛客戶溫暖一冬”為主題的服務走訪活動。第一階段的走訪以“促交流建網絡”為目的,對服務站進行走訪。各駐外營銷中心走訪所轄區域服務站,服務支持部抽派人員走訪重點區域市場服務站,目前正在進行河北、山東服務站的走訪。

本次服務走訪為汽車事業部明年服務網絡建設提供了依據,切實保障“漢風”牽引、物流等車輛的售後服務市場。本次走訪增強了服務站的合作信心,極大激發其服務積極性,與事業部聯手,向客戶傳遞“放心、用心、貼心、省心、舒心”的“五心”服務理念。在接下來的時間裡,汽車事業部部還将對重點客戶進行走訪,全面提升客戶滿意度,以服務帶動銷售,不斷擴大市場占有率。

走訪團收集客戶意見的同時,還現場解決問題,現場指導客戶用車。天津一家物流公司的司機反應說H6不省油,技術工程師經過現場了解,發現原因出在司機的身上。這位司機使用慣了老車型,以使用老車型的操作方法操作H6,經常把發動機經濟轉速打到每分鐘1800以上,沒有意識到搭載漢馬動力的H6車型隻要打到每分鐘1100—1500就可以達到大扭矩,沒有充分利用H6低速大扭矩的優越性能。經過面對面的指導,司機改變了操作習慣。第二天,走訪團打電話給這位司機,再次了解使用情況,司機高興地說:“果然省油,錯怪你們了。”

經過走訪,走訪團了解到,客戶對H6普遍比較滿意,也提出了一些改進的意見

關鍵詞索引

二手挖掘機價格 | 二手鈎機價格 | 進口二手挖掘機價格 | 大型二手挖掘機價格 | 中型二手挖掘機價格 | 小型二手挖掘機價格 | 二手小松挖掘機價格 | 二手日立挖掘機價格 | 二手卡特挖掘機價格 | 二手神鋼挖掘機價格 | 二手鬥山挖掘機價格 | 二手沃爾沃挖掘機價格 | 二手現代挖掘機價格 | 二手國産挖掘機價格

首頁 關于我們 挖機展示 大型挖掘機 中型挖掘機 小型挖掘機 價格表 購機流程 物流配送 聯系我們

版權所有 ©上海勁掘二手挖掘機 Copyright 2014 - 2016 All Rights Reserved 未經授權禁止複制或建立鏡像 網站地圖
聯系電話:137-8899-5767 手機:13788995767  在線QQ: 電子郵件:279647131@qq.com 聯系人:李經理
銷售總部:上海二手挖掘機營銷網 地址:上海市闵行區吳泾工業園